欧少 | |
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等级: 村人 贴子:87 积分:236 网币:0 注册:2008-05-05 |
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第 1 楼 |
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[原创]如何避免无谓的争论 |
在日常生活,工作中,我们常常会见到两个人为了某件小事而争的面红耳赤,最终弄的不欢而散的情景。而这种无谓的争论,既不会给自己带来丝毫的利益,又无益于工作和事业。 争论是完全情绪化的,非理性的。一旦争论发生,任你说的如何头头是道,对方也不会接受,伴随的争论出现的,必定是叫嚷,威吓,羞辱,奚落,将双方观点上的冲突转而升级成维护自尊的冲突,这正是争论的最大弊端。如此一争,无论输赢,都只会无谓的伤害自己或他人。而对于工作而言,无谓的争论只会使事情越来越糟。因此,我们必须尽力避免那些无谓的争论。
建立高水准的自尊
人们常说:“阎王好惹,小鬼难缠。”真应了这句话,在人际交往中,往往是越有身份地位的人越好相处,而有些不上不下的人反倒是恶习刁难他人,那些喜欢吹牛,大言不惭和长于炫耀的人,那些傲慢的人,那些恃强凌弱者,他们试图通过压制别人来表现自己的重要性,使对方感到自卑。正是这些人才好作无谓的争论,表现出思想上的琐碎和行动的无能。我们想避免争论就要建立高水准的自尊,使人生的位置定在高格调上,这样我们才会充满信心地去做更有价值的事,去追求一种真正的出类拔萃;才不会与他人斤斤计较;才能胸怀宽广,谦让待人,也就不容易与人发生无谓的争执。
对人做到“低压力”
我们想要别人接受自己的意见,不发生争论,就要放弃威胁和强迫,采用平静陈述的方法,让对方觉得你并不是在将他逼近绝地。使用逼迫的方法只能令别人关闭头脑拒绝你的思想,导致“逆反心理”。当被胁迫者感觉你在一步步的使他陷入绝地时,激烈的争论当然不可避免。
适当夸奖,欲擒故纵
我们注意观察一下,就会发现人有时会这样:当别人当面指出他身上的错误或不足时,他总会不愿意接受;但当你夸奖他时,他反而能认识到自己的缺点,,会主动承认。根据这一现象我们在指出别人的错误时,切不要针锋相对,而应巧妙的避免其敏感处,适时夸奖其相关的长处,让他“心甘情愿”的讲出自己的缺点。
主动坦率地自我批评
指出别人的错误时,要间接婉转,当发现自己有错误时该如何呢?那就是坦率地承认,这是避免争论的最有效的方法。你犯了错,知道别人肯定要批评你,你何不抢先把他要责备你的话自己说出来呢,十有八九他会以宽大,谅解的态度来对待你,而忽视你的错误。而对你的错误表现慈悲也会增强他的自尊心,双方少了自尊的冲突,争论的必要性也就消除了。
保持语调温和
在双方交谈中,答话人的声调总是随着问话人的声音的高低而起伏。当轻声提问时,得到的是轻声回答;当高声提问时,回答也一样高声。而声音的高低是人情绪的一种体现,看来我们是完全可以控制他人情绪的。 时刻提醒自己尽量保持乎和心态,就可以把别人的情绪控制在你想要的程度内:许多时候我们是因为大声说话而越来越气。所以,当你发现双方处于一触即发的状态时,就应谨慎的降低自己的声音,维系温和的状态,这样自然而然对方也会降低声音,保持声音的柔和。只要声音稳定在一定限度内,人就不会变的愤怒和易动感情。如果对方不是怒已从心起,我们就可以把愤怒消除在萌芽状态。保持友善温和,这既是你良好教养的表现,也使争论很难发生了。 |
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